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本物のマナー講義で接客レベルは一気に上昇します! 顧客満足＊顧客感動の接客指導を行い、研修の“効果"“結果"“実績"を出し続けています。 弊社日本支社代表の西出博子は企業の接客マナーコンテストなどの審査員も務めています。 |
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| 対象 | 接客業に従事なさっている方・店長などのリーダー |
| 効果 | 本物のマナーの本質を学ぶことにより、モチベーションも行動も、 仕事に対する姿勢が変わり、自然と売上げがアップします。 |
| 講義方法 | マナーの本質を理解していただくことにより、ご依頼内容にそった メニューを受講者の皆様と一緒に実践しながら講義を進めます。 場合によっては、驚きの講義内容が飛び出す可能性も！ |
| 研修時間帯 | ご希望の時間帯で行わせていただきます。 |
| おススメコース |
30日で大変革!接客パック(研修2回コース) 初回1日研修 マナーの本質・基礎基本動作を学ぶ 1ケ月後・・・・1回目の研修後から、仕事が愉しく生き生きと働けるようになる 2回目1日研修 接客応対の意義・目的・ワンランク上の動作を学ぶ
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| 参考メニュー | 顧客満足・感動のサービス研修実施例はこちら。 |
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本物のマナーを我々も学ばせていただきました。私たちからは言いにくいことも、先生がおっしゃって下さり、参加者たちの意識が変わったことを実感しています。 |
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人事部ご担当者様からのご感想
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