WitH Ltd Manners Symposia

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人材育成・社員研修
来客応対・他社訪問研修
2006年の来客応対・他社訪問研修における弊社の 講師及び研修内容に対する受講者の平均評価点 4.95/5

対象 新入社員の皆様をはじめ、入社2年目以上の方々から経営者の皆様。
効果 お客様に不快感を与えず、好感をいだいていただける人財になると
同時に、社内のコミュニケーションも円滑になります。また、営業
活動における個別訪問などでは、契約率がアップします。
講義方法 マナーの本質を理解していただき、マナーの基礎、基本を身につけて
いただいたのちに、グループワークやロールプレイングを中心に、
見よう見まねで行っていたビジネスシーンにおける来客応対・他社訪
問の仕方を習得していただきます。
研修時間帯 ご希望の時間帯で行わせていただきます。
おススメコース 2時間集中!来客応対のお悩み解決研修
参考メニュー マナーの本質を知る
マナーの基礎・基本
スマートなご案内やお茶だしの仕方
ご案内とお見送りの仕方
訪問時の注意点
社内コミュニケーションの向上

人事部ご担当者様からのご感想

来客応対に悩む社員が多かったため、今回はそれに特化した研修を行っていただきました。
講師のハキハキとしてメリハリのある講義に、思わず私も魅了されてしまいました。
内容は細部にまで行き渡る内容と、多くの質問に丁寧にお応えいただけたことを大変感謝致しております。
 


受講者の方からのご感想

憧れの先生に会えただけでも嬉しかったのですが、研修の内容も、進め方も飽きずに愉しく受講でき、本当に良かったです。
今までこれでいいのかな、と不安をもちながら行っていたことが多かったので、そういう意味でも知っていることでも先生の口から伝えていただいたことにより、これからは自信をもって来客応対ができます。
また、ご丁寧にたくさんの質問にもお応え下さりありがとうございました。
 
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